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車両オーナー様の声

損害保険会社からご紹介で、YANASE The Bodyshop Networkで修理を担当させていただいた車のオーナー様の感想です。

ご意見・ご感想

2021.11.26 関東コントロールセンター トヨタ パッソ 車を返車してもらう時に私が15分くらい遅れてしまいましたがやさしく対応してくれてホッとしました。ありがとうございました。
2021.11.26 関東コントロールセンター BMW X20I 前回もこの業者さんに依頼しましたが今回も満足です。
2021.11.26 関西コントロールセンター ホンダ N-BOX ご親切な対応でした。困りごとにアプローチしてくださりとても助かりました。ありがとうございました。
2021.11.26 九州コントロールセンター スズキ ハスラー このたびはお世話になりました。車の傷もきれいに直って嬉しかったです。ありがとうございました。
2021.11.26 首都圏コントロールセンター BMW 118I とてもていねいな説明で分かりやすかったです
2021.11.26 北海道コントロールセンター ホンダ N-BOX 修理していただいた上に車内のそうじまできれいにして頂きました。親切、丁寧な対応に感謝しております。
2021.11.26 東北コントロールセンター ダイハツ タント とても丁寧な対応で一つ一つ連絡をくれて不安なところも対応してもらいとても助かりました。ありがとうございました。
2021.11.26 関西コントロールセンター BMW 116I 電話の対応から修理の状況報告も丁寧で安心でした。元々あった傷もついでにキレイにして下さり、まるで新車みたいになって戻って来ました。ありがとうございました。
2021.11.26 首都圏コントロールセンター BMW MINI 工期が少し長い所もありますが非常にていねいにご対応いただき感謝しております。
2021.11.26 関西コントロールセンター トヨタ シエンタ 迅速な事故対応ありがとうございました。
2021.11.26 関東コントロールセンター ダイハツ ムーブ コンテ とても丁寧で良かったです。ありがとうございました。
2021.11.26 関西コントロールセンター フォルクスワーゲン ビートル C様の対応、非常に良かったです。ありがとうございました。
2021.11.26 中部コントロールセンター トヨタ シエンタ 代車に確認されていないキズがあったがその場で適切に処理を行い感心した。
2021.11.26 九州コントロールセンター ダイハツ ムーブ 親切に対応していただいてありがとうございました。本当にうれしく思います。
2021.11.26 関西コントロールセンター トヨタ アルファード とても親切で急いで修理を依頼したにもかかわらず迅速に対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。
2021.11.26 東北コントロールセンター ホンダ フリード 修理ありがとうございました。お世話になりました。
2021.11.26 関西コントロールセンター アウディ - 終始、丁寧な対応で仕上りにも大変満足しております。今後もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
2021.11.26 関西コントロールセンター ホンダ N-one A工場様の匠の技で大変きれいに修理してい頂きまして大変感謝しております。また車の受渡しをして頂きましたB様の対応が丁寧適確で大変気持ち良かったです。B様の車を大切にしてる気持ちが伝わってきました。この度は大変お世話になり有り難うございました。
2021.11.18 関東コントロールセンター BMW 320I 後バンパーの修理でしたが、塗装は大変満足しています。
2021.11.17 首都圏コントロールセンター BMW BM 気持ち良い対応でした。ありがとうございました。
2021.11.17 関東コントロールセンター スバル レウ゛ォーグ 丁寧なご対応ありがとうございました。
2021.11.17 関西コントロールセンター トヨタ タウンエース 今迄修理をしてくれた中で1番です。ありがとう
2021.11.17 中国コントロールセンター BMW X1 この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
2021.11.16 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ A180 E工場のFさんはとても、親切でとても、対応もよくて、まんぞくです。
2021.11.16 北海道コントロールセンター スバル レガシー 初めてお世話になりましたのですが、とても親切丁寧で流石ヤナセグループさんだと思いました。本当にありがとうございました。
2021.11.16 関西コントロールセンター トヨタ エスティマ ハイブリット 担当していただいた方お二人とも丁寧に対応して下さり、こまかな要望も可能な限り聞いていただき、お願いしてよかったと夫婦共に大満足です
2021.11.16 中部コントロールセンター アウディ A3 キレイにしてもらってありがとうございます!!対応も、とても良かったです
2021.11.16 首都圏コントロールセンター BMW 320d とてもていねいにご対応いただきました。大満足です。
2021.11.16 首都圏コントロールセンター BMW 1シリーズ とてもプロな方で大変良く対応して頂きました。アンケート送付するのがおくれて申し訳ないです。
2021.11.16 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ B180 今年2回目の自損事故修理をお願いすることになりましたが、大変満足できる対応で感謝しています。
2021.11.12 関西コントロールセンター フォルクスワーゲン ゴルフ 新車の様に内装外装(板金)とも仕上げていただき有難うございました。
2021.11.12 関西コントロールセンター BMW 320D 故障箇所以外も見ていただき、とても助かりました。
2021.11.12 東北コントロールセンター トヨタ ウ゛ォクシー 丁寧な応対で満足しております。ありがとうございました。考えられる不具合の情報など説明いただき信頼できる対応でした。*納車の期日情報は早めに教えてほしいです。
2021.11.12 関東コントロールセンター BMW MINI CROSSOVER 損保さんの勧めで利用しましたがさすがヤナセさんが採用する工場だけあってそのクオリティーに満足しています。
2021.11.10 関西コントロールセンター BMW 523I J様とK様の説明と丁寧な態度がとてもよかったです。良心的で車の返しの後のトラブルにもすぐ対応して下されてかんしゃします。200点
2021.11.10 中部コントロールセンター メルセデス・ベンツ A180 見た目よりたいへんな修理なようでしたが、迅速かつていねい、親切に対応していただき担当者さまには感謝感謝です。
2021.11.10 北海道コントロールセンター ホンダ フィット 代車を修理が終わるまで乗ったが若干始めは、車種が違ったので戸惑った。仕上がりは最高だった。
2021.11.10 関西コントロールセンター 日産 キューブ この度は迅速丁寧にご対応頂きありがとうございました。
2021.11.09 関西コントロールセンター BMW 218d 全て丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。また何か困った事があれば連絡させていただこうと思っています。
2021.11.09 中国コントロールセンター メルセデス・ベンツ A180 満足致しました。ありがとうございます。
2021.11.09 関西コントロールセンター スズキ ワゴンR この度はお世話になりました。遠くまでありがとうございました。仕事の都合でなかなかお電話に出られず、すみませんでした。
2021.11.09 東北コントロールセンター トヨタ マークX 工期の設定が長すぎるのでは?オリジナルカラーシールのサービスは良い。
2021.11.09 北海道コントロールセンター スズキ アルト とても早く、車もきれいにそうじしていただきありがたかった。
2021.11.09 首都圏コントロールセンター フォルクスワーゲン ゴルフ とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
2021.11.09 首都圏コントロールセンター アウディ Q5 このたび担当いただいたL様には迅速な対応と修理の進捗など丁寧に対応いただき満足しております。
2021.11.05 関西コントロールセンター 日産 デイズ 本当に何も申し上げる事が無いくらい完璧でした。ありがとうございました。
2021.11.05 中部コントロールセンター BMW - 予想以上にていねいに対応して頂きました。安心して預けられました。
2021.11.04 首都圏コントロールセンター フォルクスワーゲン GOLF 担当者の方の対応はおおむねよかった。一度だけメールの返信を頂けなかったのが不安だった。
2021.11.02 首都圏コントロールセンター メルセデス・ベンツ E220d 外壁塗装・屋根張り替え工事中であり、本来の工期以上に車を預かって頂きました。勿論、修理ヶ所もきれいにして頂きました。
2021.11.02 東北コントロールセンター メルセデス・ベンツ CLS ありがとうございました。
2021.11.02 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ B180 都合で、修理仕上げの日程を、だいぶ早目にお願いしましたが、快よく応じ頂き、助かりました。
2021.11.02 首都圏コントロールセンター アウディ Q5 保険で利用させて頂いたので作業明細は関知しませんが、修理後に明細に基づいてご説明頂いても良かったと後程思いました。
2021.11.02 中部コントロールセンター ホンダ フリード 特に問題となるような所はありませんでした。
2021.11.02 首都圏コントロールセンター メルセデス・ベンツ W205T 今回、実際にクルマ修理をして下さったG工場ご担当のH様には、親切ていねいな対応をして頂き感謝に耐えません。
2021.11.02 首都圏コントロールセンター トヨタ パッソ I工場様は良くしてくれました
2021.11.02 九州コントロールセンター メルセデス・ベンツ GLC250 Dさんの丁寧だけど親しみやすい雰囲気と対応がまたお願いしたいなとかんじました!
2021.11.02 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ GLA250X とても親切、ていねいな対応をして下さり感謝申し上げます。
2021.10.27 関西コントロールセンター ホンダ N-BOX とても丁寧かつスムーズに対応して頂き、ありがたかったです。色々とお気遣いありがとうございました。お世話になりました。
2021.10.27 中部コントロールセンター メルセデス・ベンツ C63AMG 素早い対応で助かりました。ありがとうございました。
2021.10.27 関東コントロールセンター メルセデス・ベンツ B250 対応につきましては問題ございませんでした。ありがとうございます。
2021.10.26 首都圏コントロールセンター ジープ レネゲード 対応もとてもよく早くに仕上げて頂き車もキレイになり、とても満足です。本当にありがとうございました。
2021.10.26 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ E350 I工場J様にご対応頂きました。丁寧かつご親切にして下さり感謝しております。車の方もとても綺麗にして頂き本当にありがとうございました。
2021.10.26 中部コントロールセンター メルセデス・ベンツ CLA180 今回フロントバンパー交換修理、大変ありがとうございました。E工場のF様には、大変親切かつ丁寧な対応ありがとうございました。宜しくお伝え下さい。
2021.10.23 九州コントロールセンター スズキ ワゴンR ていねいな対応、ありがとうございました!!
2021.10.23 九州コントロールセンター フォルクスワーゲン アップ こちらの要望をきいて下さり、ありがとうございます。何かありましたらまたよろしくお願いいたします。
2021.10.21 東北コントロールセンター BMW 325i very good!! Thanks.
2021.10.21 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ C200 この度はお世話になりました。
2021.10.21 関西コントロールセンター 日産 ノート C工場のD様満足以上です。気持ちのいい方でした。ありがとうございました。
2021.10.21 中部コントロールセンター BMW MINI 大変お世話になりまして心より御礼申し上げます。大満足です。有難うございました。
2021.10.20 関東コントロールセンター トヨタ TANK 丁寧な対応を頂きました。
2021.10.20 首都圏コントロールセンター フォルクスワーゲン ポロ 私が見落としていた所の破損まで見付けて下さり、とても丁寧に対応して下さいました。ありがとうございます。
2021.10.20 関東コントロールセンター フォルクスワーゲン シャラン お世話になり、ありがとうございました。
2021.10.20 関西コントロールセンター BMW 220i 親切にしていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足です。
2021.10.20 関東コントロールセンター アルファロメオ ブレラ 毎回丁寧な対応でとてもありがたかったです。こちらこそごめいわくをおかけしました。とても信頼できました。
2021.10.19 関西コントロールセンター BMW 2シリーズ 丁寧に修理、ご対応くださいました。ありがとうございました。
2021.10.19 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ Vクラス ありがとうございました。また何かあれば利用させて頂きます。
2021.10.19 九州コントロールセンター ポルシェ パナメーラ 非常にいい対応で満足でした!
2021.10.19 首都圏コントロールセンター トヨタ アルファード スタッフさんとても良い対応で助かりました。ありがとうございました。
2021.10.15 北海道コントロールセンター スバル インプレッサ 対応も丁寧で車もキレイに直していただきました。ありがとうございました。
2021.10.15 関西コントロールセンター フィアット 500 今までにも何度かG工場H様に担当して頂いていますがいつも感じがよくて誠実な方で主人と共に信頼いたしております。これからもいろいろと相談にのっていただきたいです。ありがとうございました。
2021.10.14 関東コントロールセンター BMW 120I この度は親切ていねいな対応と修理を頂き、大切気持ちよく修理を終える事が出来、大変満足です。ありがとうございました。
2021.10.14 中部コントロールセンター BMW 116 大変ていねいな説明&対応でした。ありがとうございました。
2021.10.14 中国コントロールセンター ホンダ ウ゛ェゼル 遅くなりましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
2021.10.14 関西コントロールセンター ホンダ N-BOX 初めてのことで不安な中、ていねいに対応して頂き、安心して修理をお願いできました。
2021.10.13 北海道コントロールセンター スズキ エスクード 不安から幸せに変りました。これもすべてAさんのお陰です。ありがとうございました。
2021.10.12 関東コントロールセンター BMW 118D 有難う御座いました。
2021.10.12 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ MB Sクラス 修理引き取り代車フォロー、納車修理箇所説明対応は、優秀でした。大変満足しています。
2021.10.12 九州コントロールセンター メルセデス・ベンツ B180 全ての対応に始めから受け渡しまで大変満足できました。今後も何かあれば相談させていただきたいと思います。
2021.10.12 北海道コントロールセンター スバル フォレスター 機会があれば利用したい、洗車もきれいで、満足です。
2021.10.12 関西コントロールセンター 日産 デイズルークス ありがとうございました
2021.10.12 関東コントロールセンター BMW MINI こちらの要望にも丁寧にご対応頂けました。ありがとうございました。
2021.10.08 首都圏コントロールセンター メルセデス・ベンツ W176 大変、お世話になりました。ありがとうございました。
2021.10.08 北海道コントロールセンター トヨタ カムリ 大変丁寧に対応してもらいました。
2021.10.06 九州コントロールセンター GM キャデラック 修理期間については、多少不満はありましたが担当者の対応は良く満足しています。
2021.10.06 首都圏コントロールセンター レンジローバー - 素晴らしい御対応いただき、ありがとうございます。流石はYANASEネットワーク、一流の仕事だと感心いたしました。
2021.10.05 関東コントロールセンター メルセデス・ベンツ SLK350 修理に要する時間がかかり過ぎ、事前説明、途中経過報告が不十分、他は十分満足出来るものでした。
2021.10.05 中部コントロールセンター メルセデス・ベンツ B180 きれいにしていただきありがとうございました。
2021.10.01 首都圏コントロールセンター アウディ Q3 B様、この度は本当に有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
2021.10.01 首都圏コントロールセンター BMW X1 北海道でエゾシカに衝突し、修理をお願い致しました。想定外の箇所まで破損していたようで、かなりお手間を煩わせたと思いますが、逐一ご報告いただき、とても丁寧に直してくださいました。これからも大切に乗りたいです。ありがとうございました!
2021.10.01 中部コントロールセンター メルセデス・ベンツ C180 今回担当していただいたOさんには、先に修理内容等を丁寧に説明いただき安心して車をお任せすることができました。車もキレイに、しっかりと修理していただきありがとうございました。
2021.10.01 関東コントロールセンター メルセデス・ベンツ A250 納車、引取り遠方にもかかわらずありがとうございました。
2021.10.01 関東コントロールセンター トヨタ ラクティス 対応がとても丁ねいでした。
2021.10.01 中部コントロールセンター トヨタ SAI 電話対応を始め丁寧な対応をしていただき感謝しています。
2021.09.28 関西コントロールセンター BMW BMW523i 電話対応他すべて良かった。*ディーラー寄り対応説明も良かった。今まで修理したが一番です。担当ほめて下さい。
2021.09.28 北海道コントロールセンター メルセデス・ベンツ C200 古いベンツの修理でしたが、B様には丁寧に対応して頂き、きれいに修理して頂きました。
2021.09.28 中国コントロールセンター ダイハツ タント お世話になりました。ありがとうございます。
2021.09.28 北海道コントロールセンター トヨタ ウ゛ィッツ 対応も修理内容もすごく良かったです。
2021.09.25 首都圏コントロールセンター VW CT 顧客に寄り添ったサービスで満足でした。有り難う!!
2021.09.25 関西コントロールセンター メルセデス・ベンツ C200 ありがとうございました。
2021.09.25 関西コントロールセンター トヨタ ハリアー 丁寧に対応して下さり安心してお任せ出来ました
2021.09.25 関西コントロールセンター マツダ インプレッサ 全てのプロセスを迅速に進めて頂き、仕事も丁寧で満足の出来る仕上がりで感謝しています。
2021.09.24 関東コントロールセンター マツダ BIANTE 仕上りがきれいで、よかったです。
2021.09.24 首都圏コントロールセンター アウディ Q3 この度はありがとうございました。まだ他にも傷があるのでお願いさせて頂くかもしれません。
2021.09.24 東北コントロールセンター スバル プレオ 親切丁寧に対応して頂き、車も凄く綺麗に直して頂き本当に感謝しています。また何かあればお願いします。
2021.09.24 中部コントロールセンター スズキ ハスラー この度は遠くから対応していただきありがとうございました。気持ちの良い対応をしていただきました。次回は無いほうが良いですが、あればゼヒお願いしたいです。
2021.09.24 関東コントロールセンター ダイハツ デミオ 御苦労様でした。
2021.09.24 九州コントロールセンター レクサス RC ありがとうございました。
2021.09.22 中部コントロールセンター BMW 1シルーズ 感じもよく丁寧で良かったと思っています。
2021.09.22 中部コントロールセンター BMW 1シリーズ 親切な修理工場を紹介してもらい感謝しています。
2021.09.21 東北コントロールセンター ダイハツ ミラ ありがとうございました。
2021.09.21 九州コントロールセンター ダイハツ ミラ 全くすばらしく、とても満足しています。ありがとうございました。
2021.09.21 関東コントロールセンター スバル フォレスター 今回初めてA工場さんで修理をしてもらいましたが、全工程スムーズに進んで満足です。代車もとてもきれいで新しかったです。
2021.09.21 中国コントロールセンター アウディ - ありがとうございました。
2021.09.21 中国コントロールセンター 日産 ノート ありがとうございました。
2021.09.21 首都圏コントロールセンター BMW 3シリーズ きれいに仕上げてもらいました。
2021.09.21 九州コントロールセンター スズキ ワゴンR 何も言う事は有りません。おそくなって済みません。
2021.09.21 首都圏コントロールセンター レクサス CT 大変丁寧に対応して頂きました。仕上りもきれいでした。
2021.09.18 九州コントロールセンター BMW 2シリーズ 新車だったので、今回の軽微な事故修理とは言え、残念な気持ちは残りました。
2021.09.17 九州コントロールセンター メルセデス・ベンツ GLS350d 今回作業して頂いたCさんは電話対応、説明、作業の仕上がり等全て不満な点はありませんでした。
2021.09.16 首都圏コントロールセンター メルセデス・ベンツ W205 どこの工場も入庫待ちで混雑していたのですが、早期に入庫させて頂き代車の提供をして頂き助かりました。
2021.09.16 九州コントロールセンター BMW ミニクーパー 私が今までお世話になった車の販売店の中で1番良いと感じました。ありがとうございました。
2021.09.16 九州コントロールセンター マツダ プレマシー 長い期間、代車をお借りすることになりましたが気持ちよくご対応頂き、修理もきれいにして頂きました。ありがとうございました。
2021.09.16 関東コントロールセンター テスラ MODEL 3 ありがとうございました。
2021.09.16 関東コントロールセンター VW TIGUAN 丁寧な修理で助かりました。有難うございます。
2021.09.15 首都圏コントロールセンター BMW X3 車内の清掃までとてもきれいにして頂き、ありがとうございました。
2021.09.15 首都圏コントロールセンター VW トゥーラン とても丁寧な対応でした。
2021.09.15 中部コントロールセンター BMW E60 Eさんお世話になりました。ありがとうございました。
2021.09.15 関西コントロールセンター VW VW ティグアン とても気持ちよくお取り引きさせて頂きました。
2021.09.15 首都圏コントロールセンター BMW 218Iアクティブツアラー 仕上りも素晴しかったですが、何より安心できる対応でした。個人的にもまたお願いしたいです。
2021.09.15 首都圏コントロールセンター BMW 1シリーズ とても丁寧に対応して頂き、修理の仕上りも満足しています。
2021.09.15 関東コントロールセンター メルセデス・ベンツ C200TAV ありがとうございました。代車も助かりました。
2021.09.15 首都圏コントロールセンター メルセデス・ベンツ C200 すばらしい対応でした
2021.09.15 九州コントロールセンター アウディ A3 とても丁寧に対応していただき安心できました、ありがとうございました。
2021.09.15 中部コントロールセンター ダイハツ タント 丁寧な対応で気持ち良く修理をお願いできました。
2021.09.11 関西コントロールセンター ホンダ フリード ほとんど元の状態に戻ったので良かった。
2021.09.10 関西コントロールセンター BMW X-1 すべてにおいて満足出来た対応でした。
2021.09.10 関西コントロールセンター ホンダ CX-3 車内もキレイにしてくださっていて大変嬉しかったです。ありがとうございました。お世話になりました。
2021.09.09 関東コントロールセンター トヨタ シエンタ 丁寧な対応・作業でとても感謝しています。ありがとうございました。
2021.09.08 首都圏コントロールセンター アウディ A5SB 大変親切にしていただきありがとうございました。
2021.09.08 関西コントロールセンター BMW ミニクーパ ありがとうございました。
2021.09.08 首都圏コントロールセンター BMW 1シリーズ D工場のご対応にとても満足しております。
2021.09.08 九州コントロールセンター BMW ミニクーパー スタッフの方の話し方も、身だしなみもとても好印象でした!
2021.09.08 関西コントロールセンター 日産 ノート とても満足しています。
2021.09.07 関西コントロールセンター スズキ ワゴンR とても良くしていただきました。
2021.09.07 関東コントロールセンター プジョー 308 親身になり、ご提案頂き、感謝しております。
2021.09.07 関東コントロールセンター スズキ ハスラー 丁寧に綺麗に仕上がっていてうれしかったです。
2021.09.07 北海道コントロールセンター ダイハツ タント 不慮の事故により車を修理してもらうことにとまどいもありましたが、丁寧な対応に安心しました。
2021.09.07 関東コントロールセンター ホンダ VEZEL 大変満足がいく仕上がりでした。ありがとうございました。
2021.09.07 首都圏コントロールセンター メルセデス・ベンツ E220dオールテレイン 大変良く対応して下さいました。ありがとうございました。
2021.09.07 関東コントロールセンター ホンダ Fit 今回の修理以外のへこみ等などどうしたら良いか説明してくれました。
2021.09.07 首都圏コントロールセンター メルセデス・ベンツ 205T 丁寧なご対応ありがとうございました。
2021.09.03 中部コントロールセンター メルセデス・ベンツ B180 RHD 今回、御社で当方の車修理頂きました。担当のOさんより修理箇所、修理状況に付、真に丁寧に説明頂き、満足し、感謝致しています。
2021.09.03 関西コントロールセンター BMW ミニクーパー とても丁寧に対応いただけましたので満足しております。
2021.09.03 中国コントロールセンター ダイハツ デミオ 今回遠方からの引取納車、車も綺麗になり感謝です。ありがとうございました。
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